Discordの通知が来ないとき|スマホ・PCの確認順
通知が来ないときは、最初に「メッセージ自体が届いていない」のか「開けば読めるが通知されない」のかを分けます。後者なら、サーバーやチャンネルの設定と端末側の通知表示を順に確認すると、不要な再インストールを避けられます。
確認日 · 編集:ディスラボ
届かない範囲を絞る
DMもすべてのサーバーも通知されない場合は、アプリ全体や端末側を優先します。特定のサーバーだけならサーバーのミュート、あるチャンネルだけなら個別の上書き設定を先に確認します。音だけ鳴らない場合は、通知そのものが届かない問題と分けて記録してください。
普通の投稿は来ないが自分宛てのメンションは来るなら、「@mentionsのみ」などの選択と一致している可能性があります。一件の投稿だけで故障と判断せず、どの種類を受け取りたかったのか整理します。
通知対象を一つずつ確認する
- 対象サーバーの名前から通知設定を開き、ミュート中か、ミュートの期間が残っているかを確認します。
- メッセージ通知が「通知しない」になっていないかを見ます。「@mentionsのみ」なら通常の投稿を受け取らなくても設定どおりです。
- 「通知の上書き」で、対象チャンネルやカテゴリに別の設定が入っていないか確認します。
- スマホで受け取りたい場合は、対象サーバーの「モバイルプッシュ通知」も確認します。
- 全体・ロール宛ての呼びかけだけ来ないなら、@everyone、@here、ロールメンションの抑制を確認します。
iPhone・Androidの許可を見る
iPhoneは端末の「設定」→「通知」→「Discord」で通知の許可と表示先を見直します。通知センターには残るが音がしないなら、サウンドの選択も確認します。ロック画面に本文が出ないだけなら、プレビューが非表示になっていないかを見てください。
Androidは端末設定の通知一覧からDiscordを開きます。アプリ全体が許可されていても、サーバーメッセージやDMなど特定のカテゴリだけ停止していないか確認します。集中モードなど端末側で通知を抑える機能を使っている場合は、その適用状態も確認対象です。
PCはステータスも確認する
Discordの「取り込み中/Do Not Disturb」は、通常受け取るデスクトップ通知をミュートします。PCでだけ来ないときは、自分のアバターから現在のステータスを確認し、通知が必要ならオンラインに戻して比較します。
そのうえでDiscordのユーザー設定にある通知項目、OS側のDiscord通知許可を確認します。ブラウザ版ならサイトの通知許可も確認します。複数端末を同時に使っている場合は、ほかの端末で会話を開いたままにせず、まず一台を対象に同じ条件で試すと結果を整理しやすくなります。
確認用メッセージの条件をそろえる
スマホでDiscordを開き、その会話を見ながら待つ方法ではプッシュ通知の確認になりません。公式のスマホ向け案内では、アプリが開かれフォーカスされている間は通知されないとされています。ホーム画面などへ戻ってから、相手に一通だけ送ってもらいます。
確認用の投稿には@silentを付けないよう頼みます。@silentで送られたメッセージはプッシュ通知とデスクトップ通知を出さないためです。全体メンションを試験のために連発せず、少人数の場所と合意した相手で確認してください。
改善しなければ障害情報を見る
設定が合っているのに複数の場所で同時に起きるなら、Discord Statusで「Push Notifications」など関連項目と発生中の障害を確認します。障害が掲載されている場合は、その更新を読み、設定を何度も変更する前に状況を確認しましょう。
障害情報がなく、自分の端末だけで続く場合は、公式ストアでアプリの更新を確認して開き直します。問い合わせるときは、発生時刻とタイムゾーン、OS・アプリの版、DMかサーバーか、通知音・バナー・バッジのどれが欠けるか、試した設定を添えると説明が明確になります。
よくある質問
メッセージは読めるのに、通知音だけ鳴りません。
端末のサウンド設定や通知カテゴリを確認します。バナーや通知センターに届いているなら、メッセージの受信自体と音の再生を分けて調べられます。
メンションされていない投稿だけ通知されません。
対象サーバーやチャンネルが「@mentionsのみ」なら、その動作は設定に沿っています。普通の投稿も必要なチャンネルだけ「すべてのメッセージ」を選んでください。
再インストールすれば必ず直りますか。
保証はありません。ミュートやOSの通知許可、Discord側の障害は別の原因です。先に範囲と設定を確認し、ログインできる準備なしにアプリを削除しないでください。
確認した公式情報
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